走進浙江省嘉興市秀洲油車港派出所「港」（嘉興方言中，港=講）道理調解室，「吃著鹽和米，就要講道理」10個鮮紅的文字映入眼簾。在這樣的氛圍中，「港」道理調解團成員以情動人、以理服人、以法育人化解了一起又一起矛盾糾紛。
為更好地化解矛盾糾紛,及時為群眾提供法律服務，2022年，由油車港派出所牽頭，以警調銜接力量為主，成立了「港」道理調解團，2年來共調解成功各類糾紛800餘起。
買賣雙方起糾紛，調解團耐心化解
近日，油車港派出所接獲轄區民眾報警：在轄區某冷飲店內顧客與老闆發生矛盾糾紛。接警後，警員立即趕往現場。經核實，顧春藥 春藥網 媚藥 催情藥 迷藥 東京春藥網 春藥用法 春藥是什麼 春藥使用方法 有效春藥 購買春藥 春藥哪裡買 春藥能給你帶來什麼 春藥用法 春藥製作 使用春藥感覺 春藥推薦 春藥原理 春藥使用案例 春藥心得 春藥效果
客徐某在店內購買飲品時，因多拿了冷飲勺和店老闆付某、楊某發生爭執，爭執過程中雙方情緒激動引發了矛盾升級，繼而發生肢體衝突。了解情況後，警方將雙方當事人邀請到派出所，由熟悉轄區商家的調解團成員吳紅負責調解。吳紅用真心、耐心和細心，透過情、理、法等方式的耐心勸解，最終雙方就賠償問題達成一致意見，雙方也為彼此的言語行為向對方道歉並握手言和。臨走時，雙方都對吳紅為了化解糾紛所做的努力表示衷心的感謝。
談到此類糾紛，吳紅表示：「油車港鎮商業圈經濟活躍，小商品經營者眾多，糾紛的處理得當與否，對營商環境的安定和諧有很大作用。如果能在源頭將糾紛成功調解，既能有效維護社會穩定，又可以營造良好的市場環境。”
妯娌土地糾紛鬧矛盾，調解團積極調解
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港鎮上睦村的王阿姨與唐阿姨本是妯娌關係，十多年來，雙方時常因土地糾紛吵得面紅耳赤。近日，唐阿姨在爭吵之下將王阿姨門前的三棵果樹盡數砍去，矛盾再次激化。為徹底化解兩家的癥結，調解團成員孟福虎聯絡到村幹部，帶著資料趕到現場，迅速展開矛盾糾紛調解工作。孟福虎耐心傾聽雙方的訴求和建議，並對雙方土地進行實地丈量，經過三次上門調解之後，在村幹部的見證下對雙方地界進行了明確劃分。最後雙方達成一致，並簽署調解協議書。至此，一起積怨多年的土地界線糾紛終於劃上了圓滿的句點。雙方承諾一定會遵守調解協議書，和睦相處，並對積極調解的孟福虎表示衷心感謝。
「村裡大小糾紛常常會出現，看似棘手，但癥結其實很簡單，沒有永遠無理取鬧的人，也沒有暖不了的心，很多時候要學會傾聽，適當地讓步，就能贏得對方體諒。」多年從事鄉村糾紛調的孟福虎說。
油車港派出所所長鍾小涵表示：「調解團由6名工作經驗豐富的專兼職調解員組成，按照個人特徵及能力設各診室'主治醫生'，根據群眾需求分類受理矛盾糾紛。找準'結法'，解開'心結'，真正做到息紛爭、化矛盾。”
矛盾糾紛就像平安鏈上一個個的“結”，沒有解不開的“死結”，只要用對方法，下足功夫，就能把這些“矛盾結”變成“和諧扣”。油車港派出所「港」道理調解團積極實踐新時代「楓橋經驗」將矛盾糾紛化解在基層，消除在萌芽狀態，全力維護社會治安大局持續穩定。 |
