剛過去的「三八」國際婦女節，線上線下的女裝商家紛紛藉節造勢，推出了誘人的折扣力度來討好顧客。然而有些消費者還是遇到部分商家促銷隱含的消費陷阱，感受到銷售誤導的諸多套路。一些業內人士也認為部分商家存在服裝吊牌隨意造假，服裝稱謂隨意擴大，服裝標價虛假折扣這三個典型問題，損害了行業信譽和消費者權益。
市民張女士近日到一家服裝專賣店挑選春季新毛衣，她選中的一件服裝掛牌顯示羊毛成分為80%以上，另含8%的羊絨和約10%的其他成分。恰巧試衣間裡有另一位女顧客剛換下一件輕薄毛衣，張女士驚訝地春藥
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發現：兩件摸上去手感完全不同的毛衣，掛牌顯示的成分構成一模一樣。她隨後把店內十多款不同材質的毛衣的吊牌仔細看了一遍：發現所有的標註成分內容都一樣。店員解釋說，廠商出貨時就這樣標註的。最後，張女士終於在自己選的那件衣服內側腰處發現真實的洗滌成分標註：是英文縮寫的化纖標誌，不含一點羊毛成分。張女士覺得受騙，對這種虛假掛牌行為甚為反感。
記者在網路上看到大量製作服裝吊牌的商家信息，聲稱吊牌背後的衣服成分和詳細信息可以按照買家的要求隨意填寫。服裝業內人士也承認，這種吊牌訊息毫無誠信可言，可以大量造假。一旦遇到市場檢查時，不法商家可以摘除這些吊牌。而成分的真實訊息是在服世界三大約會強暴藥
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一滴銷魂裝側腰的標註處，往往被顧客忽略。商家渾水摸魚、誤導銷售，可賺出多倍的利潤。
記者獲悉，在一些商家的促銷中，服裝的名稱也是可以隨意擴大範圍的。張女士挑選的毛衫不含一絲羊毛，在她和店員理論時，店員辯解說「毛衫僅是一種服裝形式的稱呼，含化纖的、含棉的都可以叫做毛衫」。
記者暗訪服裝市場時，發現相當高比例的售貨員也持相同看法。在甩賣過季商品的櫃檯前，許多售貨員聲稱有些羽絨外套確實不含羽絨，填充物是100%聚酯纖維的也叫羽絨外套。只是那些真含羽絨的要突出說是鴨絨還是鵝絨。而法律專業人士指出：不含羽絨成分的衣服被宣傳為羽絨服，對購買行為有實質影響屬於虛假宣傳，涉嫌違法經營。
此外，記者了解到，隨著近年來網路購物受到歡迎，越來越多市民透過電商平台、網路商店、直播間購買服飾。他們遇到的虛假折扣和優惠演算法也令人煩惱。特別是假液態威而鋼
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日商家的虛假折扣行為越來越多。商家對商品先行漲價，漲到較高水準後再打折，根本不讓利。還有一些商家的優惠演算法也是套路不斷。例如有的商家聲稱“一件七折，兩件五折”，但是消費者購買兩件衣服後卻按“第一件七折，第二件五折”計價。
多位商業及法律業內人士認為部分商家誤導消費者的短視行為急功近利，在市場監管趨嚴及消費者權益意識增強的背景下，此類商家終將自食其果。 |
